智能電話(huà)，外呼機(jī)器人通過(guò)對(duì)客戶(hù)語(yǔ)音的識(shí)別和分析，判斷客戶(hù)的意圖和需求，從而進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)和推廣。   　　外呼根據(jù)提前設(shè)置的話(huà)術(shù)流程，真人錄音，外呼時(shí)智能的和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的。   　　根據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)，先由機(jī)器人在前面負(fù)責(zé)篩選意向客戶(hù)，后續(xù)由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)。同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求。   　　能較全面的提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)還保證工作流程中的效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。呼出基本不受限制，在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi)可以一直進(jìn)行外呼工作。