外呼電話(huà)系統(tǒng)軟件，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件對(duì)于大批量數(shù)據(jù)，沒(méi)有客戶(hù)意向的外呼企業(yè)來(lái)說(shuō)是較好的選擇，他可以快速的在數(shù)據(jù)中找到潛在客戶(hù)。   　　網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件外呼與普通手動(dòng)輸入外呼不同，該軟件是把成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中，然后根據(jù)接聽(tīng)的業(yè)務(wù)人數(shù)及接通率，調(diào)節(jié)并發(fā)，一個(gè)坐席可以開(kāi)多個(gè)并發(fā)，多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼，具體根據(jù)企業(yè)需求，多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼，打通是系統(tǒng)會(huì)把電話(huà)轉(zhuǎn)接到空閑的坐席上，由客服人員接電話(huà)，也就是說(shuō)業(yè)務(wù)人員只要在座位上等待電話(huà)進(jìn)來(lái)接聽(tīng)就好，可以大大提高外呼的效率，減輕外呼的壓力。   　　網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件外呼時(shí)顯示隨機(jī)號(hào)碼，可根據(jù)話(huà)術(shù)選擇各地的號(hào)碼，號(hào)碼可能是固話(huà)號(hào)碼，也可能移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼，號(hào)碼被標(biāo)記過(guò)多時(shí)，會(huì)進(jìn)行清理，提高接通率。   　　后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理，每個(gè)坐席的外呼通話(huà)記錄都時(shí)實(shí)記錄，可以進(jìn)行查看，通話(huà)過(guò)程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存，快速篩選客戶(hù)，幫助電銷(xiāo)企業(yè)輕松管理客戶(hù)信息、通話(huà)數(shù)據(jù)、意向客戶(hù)等，同時(shí)可以幫助電銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提，供工作效率。   　　有crm電銷(xiāo)系統(tǒng)能夠協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，企業(yè)管理者可以查看電銷(xiāo)人員的具體工作情況，了解他們的工作狀態(tài)。電銷(xiāo)人員也能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，及時(shí)跟進(jìn)負(fù)責(zé)的客戶(hù)，每個(gè)坐席的外呼通話(huà)記錄都時(shí)實(shí)記錄，外呼時(shí)長(zhǎng)，接通狀況都有記錄，提高了人均呼出量，方便后面考核